Algemene voorwaarden

• NKdigital: de onderneming NKdigital, gevestigd in Zaamslag, ingeschreven bij de KVK onder nummer 93810466, btw-nummer NL005045914B16.
• Opdrachtgever: de onderneming of persoon die met NKdigital een overeenkomst sluit.
• Website: het geheel aan pagina's, ontwerp, teksten en techniek dat NKdigital voor de opdrachtgever maakt.
• Onderhoud: het maandelijkse abonnement voor beheer en kleine aanpassingen van de website.

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van NKdigital. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk (ook per e-mail) zijn afgesproken.

Mijn diensten zijn bedoeld voor ondernemers. Ben je consument? Dan gelden daarnaast de wettelijke regels voor consumenten, die altijd voorgaan op deze voorwaarden.

Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij in de offerte anders staat.

Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld. Een pakket heeft een vaste prijs voor de omschreven werkzaamheden.

De overeenkomst komt tot stand zodra je de offerte schriftelijk of per e-mail accepteert.

Ik voer de opdracht zorgvuldig en naar beste kunnen uit.

Je zorgt dat ik op tijd beschik over alles wat nodig is, zoals teksten, foto's, je logo en toegang tot bestaande hosting of domeinnamen. Je staat ervoor in dat je het recht hebt om dit materiaal te (laten) gebruiken.

Een levertijd gaat in zodra ik alle benodigde materialen van je heb ontvangen. Een Starter-website lever ik binnen 7 dagen daarna op; voor andere pakketten spreken we de planning samen af.

Een levertijd is een streefdatum. Loopt het uit, dan laat ik dat zo snel mogelijk weten en spreken we een nieuwe datum af.

Feedback tijdens het bouwen verwerk ik binnen de afgesproken omvang van de opdracht. Wil je iets wat daarbuiten valt, dan is dat meerwerk. Ik overleg altijd vooraf wat dat kost; pas na je akkoord voer ik het uit.

Bij akkoord op de offerte factureer ik 50% van het bedrag. De overige 50% factureer ik bij oplevering. De betaaltermijn is 14 dagen na factuurdatum.

Onderhoud factureer ik per maand vooruit.

Betaal je niet op tijd, dan stuur ik eerst een herinnering. Blijft betaling daarna uit, dan mag ik de werkzaamheden opschorten en de wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen.

Met het onderhoudsabonnement (€25 per maand, exclusief btw) houd ik je website veilig, snel en up-to-date en voer ik kleine aanpassingen door. Wat precies onder onderhoud valt, staat in je voorstel.

De looptijd en opzegtermijn van het abonnement staan in je voorstel.

Hosting en domeinnamen worden geleverd door gespecialiseerde partijen. Daarop zijn ook hun voorwaarden van toepassing. Ik ben niet aansprakelijk voor storingen of fouten bij die partijen, maar help je wel om problemen zo snel mogelijk op te lossen.

Na volledige betaling mag je de website onbeperkt gebruiken voor je eigen onderneming. Gebruikte software, thema's en lettertypes van derden blijven onder hun eigen licenties vallen.

Ik toon je website alleen als voorbeeld van mijn werk als jij daar toestemming voor geeft.

Mijn aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende opdracht hebt betaald. Bij onderhoud is dat maximaal het bedrag van de laatste zes maanden.

Ik ben niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste omzet of gevolgschade. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of grove nalatigheid.

Bij overmacht, zoals ziekte of grote storingen bij derden, mag ik de uitvoering uitstellen. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan mogen we allebei de overeenkomst beëindigen. Al geleverd werk wordt dan naar verhouding gefactureerd.

Ik ga zorgvuldig om met persoonsgegevens, zoals beschreven in mijn privacyverklaring. Verwerk ik voor jou persoonsgegevens van je klanten, bijvoorbeeld via een formulier op je website, dan sluiten we daarvoor een verwerkersovereenkomst.

Op deze voorwaarden en alle opdrachten is Nederlands recht van toepassing. We proberen een geschil altijd eerst samen op te lossen. Lukt dat niet, dan is de rechtbank Zeeland-West-Brabant bevoegd.